| ВС РФ напомнил: штраф по Закону об ОСАГО не зависит от формы присужденного возмещения |
Гражданин подал в страховую заявление о выплате, а затем в тот же день – о ремонте. Компания сообщила, что не может его организовать, и предоставила деньги. Тот их вернул и снова потребовал направить машину на станцию техобслуживания, но страховая этого не сделала. Финансовый уполномоченный ее поддержал, и дело дошло до суда. Первая инстанция не только обязала страховую организовать ремонт, но и взыскала с нее в пользу гражданина в том числе 50-процентный штраф. Апелляция его отменила. Она сочла, что штраф рассчитывают от присужденной суммы возмещения, а ее в данном случае нет. Кассация со второй инстанцией согласилась. Дело рассмотрел Верховный суд РФ.
Основной документ: Определение ВС РФ от 27.01.2026 N 18-КГ25-469-К4
(ИБ Решения высших судов)
Благодаря материалу можно узнать:
- по мнению ВС РФ, для назначения штрафа не важно, от какого возмещения уклоняется страховщик – в форме выплаты денег или организации и оплаты ремонта. Иначе те, кто законно требуют починить ТС, оказываются менее защищенными, чем те, кто выбирают выплату;
- чтобы в этом случае исчислить штраф, надо опираться на цену ремонта. Ее определяют по единой методике ЦБ РФ без учета износа деталей, узлов и агрегатов, которые надо заменить. При этом суммы, которые выплатил страховщик, в расчет не берут;
- поскольку первая инстанция ошибочно исчислила штраф исходя из рыночной цены ремонта, ВС РФ снизил размер санкции.
Как найти: профиль «Юрист», в БП наберите «27.01.2026 18-КГ25-469-К4».
| КС РФ разъяснил порядок возврата качественного товара, который потребитель купил дистанционно |
Гражданин хотел по почте за свой счет вернуть интернет-магазину товар, который не подошел. Продавец отказал: надо лично прийти в любой розничный магазин торговой сети или направить туда представителя. Роспотребнадзор и суды не выявили нарушений – обратная передача товара почтой возможна только по согласованию с продавцом.
По мнению КС РФ, у продавца можно запросить сведения об иных способах возврата, например, если его место находится вне населенного пункта, где живет покупатель. В ответ продавец обязан сообщить, в частности, актуальный адрес, по которому потребитель вправе направить товар в том числе для оценки его состояния без участия гражданина.
Если продавец не идет навстречу, покупатель вправе сам решить, как вернуть изделие. Среди прочего можно обратиться к любому перевозчику или организации связи. В этом случае риск ненадлежащей упаковки, а также случайной гибели либо повреждения вещи во время доставки несет покупатель. Он же оплачивает транспортные расходы. Продавец не вправе отказаться принять изделие для оценки состояния.
Продавец должен снижать вероятность спора о состоянии возвращенного товара. Так, можно фотографировать или снимать на видео вскрытие неповрежденной упаковки и осмотр изделия, составлять акты и т.п.
Как найти: профиль «Юрист», в БП наберите «17.02.2026 7-П».
| Льготы и скидки для покупателей: продавцов обяжут принимать подтверждение сведений с помощью MAX |
С 1 сентября 2026 года продавцы должны принимать сведения о личности и возрасте покупателей, а также о правах на льготы, если эти данные представляют с помощью мессенджера MAX. Тем же способом покупатель может предоставить сведения для получения скидок, бонусов и т.п. Такие поправки правительство внесло в Правила розничной продажи товаров.
Напомним, что законами с 29 декабря 2025 года ввели право подтверждать возраст с помощью мессенджера при продаже:
- алкоголя;
- табачной и никотинсодержащей продукции;
- энергетиков.
Как найти: профиль «Юрист», в БП наберите «17.02.2026 148».
| Новый видеосеминар КонсультантПлюс «Персональные данные: уведомляем Роскомнадзор» |
Какие уведомления оператор персональных данных обязан направить в Роскомнадзор? Что грозит за просрочку представления или неполноту сведений? Как организации избежать наказания за допущенные правонарушения?