Региональный информационный
центр КонсультантПлюс
в Калининграде
Центральный офис

Личные вопросы 04.05.2026

1. СТАТУС ЗАЯВЛЕНИЯ НА СОЦПОДДЕРЖКУ МОЖНО БУДЕТ УТОЧНИТЬ ЧЕРЕЗ ЧАТ-БОТ НА ПОРТАЛЕ ГОСУСЛУГ

2. РОССИЯНАМ РАССКАЗАЛИ, КАК ДЕЙСТВОВАТЬ В СЛУЧАЕ ОШИБКИ ПРИ ОПЛАТЕ ЖКУ

3. РОССИЯНАМ РАССКАЗАЛИ, КАК ЗАЩИТИТЬ ПОЖИЛЫХ РОДСТВЕННИКОВ ОТ МОШЕННИКОВ

4. ШАШЛЫЧНЫЙ СЕЗОН: ПАМЯТКА ОТ РОСПОТРЕБНАДЗОРА

5. АКАДЕМИЧЕСКИЙ ОТПУСК МОЖНО БРАТЬ МНОГО РАЗ, ЕСЛИ ЕСТЬ ОСНОВАНИЯ

6. ЛЬГОТЫ ПО НАЛОГАМ НА НЕДВИЖИМОСТЬ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ПРЕДПЕНСИОНЕРАМ ПРОАКТИВНО

7. ЕСЛИ ПОСЛЕ ПОДАЧИ ЗАЯВКИ НА ЕДИНОЕ ДЕТСКОЕ ПОСОБИЕ ЗАПРОСИЛИ ДОКУМЕНТЫ, НУЖНО ПОТОРОПИТЬСЯ

8. ФНС ИЗМЕНИТ ФОРМУ СПРАВКИ О СОЦИАЛЬНОМ ВЫЧЕТЕ

9. ЕСЛИ ДЕТИ РОССИЙСКОЙ ГРАЖДАНКИ, ПРЕТЕНДУЮЩЕЙ НА ДОСРОЧНОЕ НАЗНАЧЕНИЕ ПЕНСИИ, НА МОМЕНТ ЕЕ ОБРАЩЕНИЯ ЗА ПЕНСИЕЙ ТАКЖЕ СТАЛИ РОССИЙСКИМИ ГРАЖДАНАМИ, ИХ РОЖДЕНИЕ И ВОСПИТАНИЕ НА ТЕРРИТОРИИ ИНОСТРАННОГО ГОСУДАРСТВА НЕ МОЖЕТ ПРИНЦИПИАЛЬНО ВЛИЯТЬ НА РЕАЛИЗАЦИЮ ПРАВА НА ДОСРОЧНОЕ НАЗНАЧЕНИЕ СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ПО СТАРОСТИ


  1. СТАТУС ЗАЯВЛЕНИЯ НА СОЦПОДДЕРЖКУ МОЖНО БУДЕТ УТОЧНИТЬ ЧЕРЕЗ ЧАТ-БОТ НА ПОРТАЛЕ ГОСУСЛУГ

Минтруд России предлагает предоставлять информацию о статусе заявлений и о мерах соцподдержки в ответ на текстовые обращения граждан на портале Госуслуг, в том числе через чат‑бот «Робот Макс». Это поможет ускорить получение информации о статусе работы по заявлению, сделает взаимодействие удобнее, особенно если гражданин одновременно ожидает ответов по нескольким запросам. Соответствующий проект постановления Правительства РФ размещен на regulation.gov.ru.

«Мы продолжаем работу над повышением прозрачности взаимодействия с гражданами при предоставлении мер соцподдержки. В 2025 году были вдвое сокращены предельные сроки предоставления федеральных мер, время обработки заявлений уменьшилось до 5–7 дней, при этом 90% решений принимаются раньше установленных сроков. Важно, чтобы человек мог видеть движение по заявлению и отслеживать его статус с помощью удобных и привычных ему инструментов, в том числе через чат-бот на портале Госуслуг. Особенно если он ожидает принятия решения по нескольким заявлениям, например, на получение выплаты и технических средств реабилитации», – отметил заместитель министра труда и социальной защиты РФ Александр Кожевников.

Граждане смогут получать информацию о мерах соцподдержки и льготах по принципу единого запроса. Это станет возможным благодаря интеграции информационных систем, таких как «Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами» и цифровой ассистент «Робот Макс».

https://mintrud.gov.ru/social/service/415


  1. РОССИЯНАМ РАССКАЗАЛИ, КАК ДЕЙСТВОВАТЬ В СЛУЧАЕ ОШИБКИ ПРИ ОПЛАТЕ ЖКУ

В случае ошибки в реквизитах при оплате ЖКУ важно понять, куда были направлены средства, и оперативно обратиться в банк с заявлением. Об этом эксперт проекта Народного фронта «За права заемщиков» и платформы «Мошеловка» Александра Пожарская рассказал в беседе с RT 30 апреля.

Она подчеркнула, что главное — не паниковать и действовать грамотно.

«В первую очередь нужно понять, куда деньги все-таки ушли. Для этого в личном кабинете или приложении банка можно зайти в раздел с историей операций и проверить квитанцию перевода. Также некоторые сервисы позволяют по полному номеру карты определить обслуживающий банк и платежную систему. После того как банк-получатель выявлен, необходимо обратиться туда с заявлением об ошибочном переводе», — сказала Пожарская.

Эксперт уточнила, что в заявлении следует описать ситуацию, приложить к нему квитанцию об операции и указать реквизиты для возврата денег. Банк самостоятельно свяжется с получателем и попросит вернуть ошибочно зачисленные средства. Как отметила собеседница издания, чем раньше сообщить об ошибке, тем больше шансов на успешный возврат.

Пожарская также обратила внимание на то, что некоторые крупные банки предлагают клиентам услугу «опротестовать платеж». Подробности этой услуги стоит уточнить в своем банке. При этом эксперт указала, что для возврата средств требуется согласие получателя — банк не может принудительно изъять деньги со счета. Если получатель отказывается возвращать деньги, нужно направить ему досудебную претензию. Если на нее не последует реакции, можно обратиться в суд.

В заключение Пожарская напомнила, что ошибка в реквизитах не отменяет обязанности оплачивать коммунальные платежи. 

Подробнее в ПГ: https://www.pnp.ru/social/rossiyanam-rasskazali-kak-deystvovat-v-sluchae-oshibki-pri-oplate-zhku.html


  1. РОССИЯНАМ РАССКАЗАЛИ, КАК ЗАЩИТИТЬ ПОЖИЛЫХ РОДСТВЕННИКОВ ОТ МОШЕННИКОВ

Одним из способов защиты пожилых людей от мошенников может стать правило трех «П»: пауза, проверка, помощь. На это в комментарии MIR24.TV обратила внимание социолог Татьяна Ларина.

Отмечается, что пожилые люди — одна из самых уязвимых групп для мошенников. По словам специалистов, уязвимость старшего поколения объясняется сочетанием биологических и социальных факторов. С возрастом замедляются скорость обработки информации и когнитивные способности, ухудшается память. Одиночество и привычка доверять авторитетам усиливают восприимчивость к манипуляциям.

Как подчеркивают эксперты, эффективная защита от мошенников основывается на выработке автоматических навыков и установке системных ограничений. В частности, важно заранее договориться с родственниками о правилах действия. При этом важно делать это не в форме нотаций.

По словам Лариной, оптимально научить пожилых людей использовать правило трех «П»: пауза, проверка, помощь.

«Пауза нужна, чтобы справиться с паникой. Проверка — чтобы отличить реальные факты от манипуляции. Помощь — чтобы пожилой человек знал, кому звонить в первую очередь, — объяснила социолог. — Лучше повесить на стенку небольшую памятку: «Если звонят из банка, полиции, больницы или говорят о деньгах — сначала звоню дочери»».

Кроме того, можно установить блокировщик подозрительных вызовов и переадресовывать оповещения о банковских операциях пожилого человека на устройства доверенных лиц. Также важно регулярно рассказывать пожилым людям о распространенных мошеннических схемах, но формулировать правила позитивно: не «никому не верь», а «сомневайся и проверяй».

Если мошенничество уже произошло, главное — успокоить родственника и не обвинять его, подчеркивают психологи. В ином случае это вызовет стыд и может привести к сокрытию деталей. Также важно быстро заблокировать карты через приложение банка или по телефону горячей линии, сменить пароли от банковских приложений и личных кабинетов. Затем следует сообщить в банк о мошенничестве, описав схему обмана и продиктовав номер мошенников. Попросить у оператора оформить заявку на оспаривание подозрительных операций и подать вместе с пожилым родственником письменное заявление в отделении банка с требованием вернуть средства. Юристы также советуют обращаться в полицию, чтобы впоследствии можно было доказать, что пенсионер сделал перевод или взял кредит под давлением. 

Подробнее в ПГ: https://www.pnp.ru/social/rossiyanam-rasskazali-kak-zashhitit-pozhilykh-rodstvennikov-ot-moshennikov.html


  1. ШАШЛЫЧНЫЙ СЕЗОН: ПАМЯТКА ОТ РОСПОТРЕБНАДЗОРА

Майские праздники – традиционное время для пикников и посиделок на даче, а приготовление шашлыков – неотъемлемая их часть. Роспотребнадзор рассказал, какие правила нужно соблюдать во время приготовления мяса.

Все начинается, конечно, с покупки мяса. Многие, ради экономии времени, отдают предпочтение уже замаринованным заготовкам для шашлыка. На этом этапе важно внимательно изучить состав и дату фасовки. Избегайте готовых маринадов с резким запахом и сомнительным внешним видом.

Для перевозки мяса на природу не лишним будет обзавестись сумкой-холодильником, поскольку мясо должно храниться при температуре 2 – 6 градусов.

Во время приготовления не следует допускать контакта сырого мяса с готовыми продуктами (овощами, хлебом).

Помните, что недожаренное мясо может быть причиной кишечных инфекций. Чтобы определить, готов ли шашлык, нужно сделать на мясе аккуратные надрезы и затем проткнуть их зубочисткой или ножом. Если из мяса выделяется прозрачный сок, это признак того, что шашлык хорошо прожарился. А если сок окрашен в розоватый цвет, то мясо пока не готово. На хороших углях шашлык прожаривается за 15-20 минут.

Не забывайте о правилах личной гигиены: обязательно мойте руки перед едой. Также следует тщательно промывать овощи и зелень перед употреблением в пищу.

Если после пикника остался готовый шашлык, то его следует остудить, нарезать на небольшие кусочки, упаковать в герметичную тару и убрать в холодильник. Таким образом его можно хранить до 36 часов.

Источник: Информация Роспотребнадзора

https://glavkniga.ru/news/20840


  1. АКАДЕМИЧЕСКИЙ ОТПУСК МОЖНО БРАТЬ МНОГО РАЗ, ЕСЛИ ЕСТЬ ОСНОВАНИЯ

Академический отпуск – это возможность поставить обучение на паузу в связи с возникновением определенных жизненных обстоятельств. По действующим с 01.09.2025 правилам от того, по какой причине был оформлен академ, зависит его продолжительность.

Так, взять академический отпуск на 2 года можно только:

  • по медицинским показаниям;

  • в связи с прохождением военной службы.

Во всех остальных случаях продолжительность академического отпуска не может превышать 12 месяцев за раз.

Обратите внимание: этот временной лимит применяется к каждому оформленному академическому отпуску. При этом брать академ можно неограниченное количество раз.

Помимо болезни и прохождения военной службы основанием для академотпуска могут быть:

  • семейные обстоятельства, например, уход за болеющим родственником;

  • подготовка к спортивным соревнованиям;

  • длительная командировка для исследований;

  • временная невозможность платить за обучение;

  • рождение ребенка.

Чтобы оформить академический отпуск, нужно подать заявление на имя руководителя образовательной организации. К заявлению необходимо приложить документы, обосновывающие необходимость в таком отпуске, например, медицинское заключение.

Отпуск по медицинским показаниям и в связи прохождением военной службы предоставляется ректором. В остальных случаях решение принимает специальная комиссия.

По завершении академа студент возвращается к обучению на прежних условиях.

Источник: VK-канал «Госуслуги для родителей»Приказ Минобрнауки России от 04.04.2025 № 303

https://glavkniga.ru/news/20841


  1. ЛЬГОТЫ ПО НАЛОГАМ НА НЕДВИЖИМОСТЬ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ПРЕДПЕНСИОНЕРАМ ПРОАКТИВНО

Для предпенсионеров налоговая база по земельному налогу уменьшается на величину кадастровой стоимости 600 кв. м площади участка. Этот вычет действует в отношении одного земельного участка.

Также для предпенсионеров действует льгота по налогу на имущество, освобождающая от налогообложения один объект недвижимости каждого вида, неиспользуемый в предпринимательской деятельности. Например, квартира, жилой дом, садовый дом, гараж, хозпостройка до 50 кв. м.

Если налогоплательщик не представил в налоговый орган заявление о предоставлении льготы или не сообщил об отказе от её применения, она предоставляется проактивно на основании сведений, полученных налоговым органом от подразделений Социального фонда России в соответствии с НК РФ и другими законами, начиная с периода, когда у лица возникло это право.

Дополнительные налоговые льготы могут устанавливаться нормативными актами представительных органов муниципальных образований по месту нахождения объектов недвижимости. С ними можно ознакомиться на сайте ФНС России, в разделе «Справочная информация о ставках и льготах по имущественным налогам».

https://www.nalog.gov.ru/rn43/news/activities_fts/16620939/


  1. ЕСЛИ ПОСЛЕ ПОДАЧИ ЗАЯВКИ НА ЕДИНОЕ ДЕТСКОЕ ПОСОБИЕ ЗАПРОСИЛИ ДОКУМЕНТЫ, НУЖНО ПОТОРОПИТЬСЯ

Как правило, для назначения единого детского пособия достаточно подать заявление (естественно, если условия для получения этой выплаты выполняются). Но иногда, может потребоваться представить дополнительные документы.

Большинство сведений для назначения единого пособия СФР получает автоматически в рамках межведомственного взаимодействия. Например, данные о доходах заявителя — из ФНС, о составе семьи — из ЗАГСа, о недвижимости — из Росреестра, о транспорте — из ГИБДД, об алиментах — из ФССП.

Однако, документально подтвердить некоторые особые жизненные обстоятельства претендент на пособие должен самостоятельно. Например, могут потребоваться документы об очном обучении ребенка, о расходах ИП или хроническом заболевании члена семьи.

Если Фонду для принятия решения по заявлению требуется дополнительные документы от заявителя, он пришлет соответствующее уведомление. Тогда представить запрашиваемые документы нужно в течение 10 рабочих дней. Причем, принести документы необходимо лично по указанному в уведомлении адресу клиентской службы СФР.

Если не уложиться в отведенный срок, то в пособии откажут. И после устранения причины отказа заявление придется подавать заново.

Источник: MAX-канал «Госуслуги для родителей»

https://glavkniga.ru/news/20824


  1. ФНС ИЗМЕНИТ ФОРМУ СПРАВКИ О СОЦИАЛЬНОМ ВЫЧЕТЕ

ФНС РФ подготовила поправки в форму справки о подтверждении права налогоплательщика на социальный налоговый вычет.

Проект соответствующего приказа опубликован на Едином портале для размещения проектов НПА.

Напомним, с 2025 года предусмотрена возможность предоставления налоговых вычетов по НДФЛ на долгосрочные сбережения граждан, в том числе в отношении сберегательных взносов по договору негосударственного пенсионного обеспечения.

Действующая форма справки о подтверждении неполучения налогоплательщиком социального налогового вычета, указанного в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 НК РФ, и (или) налоговых вычетов на долгосрочные сбережения граждан, указанных в подпунктах 1 и 2 пункта 1 статьи 219.2 НК РФ, либо о подтверждении факта получения налогоплательщиком суммы предоставленного соответствующего социального налогового вычета и (или) налогового вычета на долгосрочные сбережения граждан, утверждена приказом ФНС от 18.10.2024 № ЕД-7-11/876@.

Вместе с тем, Федеральный закон от 17.11.2025 № 418-ФЗ внес поправки в статьи 213.1 НК РФ и 219.2 НК РФ в части предоставления налоговых вычетов при уплате и сберегательных взносов по договорам долгосрочных сбережений в негосударственный пенсионный фонд.

Кроме того, поправками в статьи 213.1 и 219.2 НК РФ предусмотрено, что при определении в целях налогообложения минимального срока действия договора долгосрочных сбережений засчитывается срок действия прежних договоров, в случае перевода всех средств, отраженных на счете долгосрочных сбережений, в новый договор.

В связи с этим ФНС внесет изменения в форму справки о подтверждении неполучения налогоплательщиком социального налогового вычета.

Источник https://buh.ru/news/fns-izmenit-formu-spravki-o-sotsialnom-vychete.html


  1. ЕСЛИ ДЕТИ РОССИЙСКОЙ ГРАЖДАНКИ, ПРЕТЕНДУЮЩЕЙ НА ДОСРОЧНОЕ НАЗНАЧЕНИЕ ПЕНСИИ, НА МОМЕНТ ЕЕ ОБРАЩЕНИЯ ЗА ПЕНСИЕЙ ТАКЖЕ СТАЛИ РОССИЙСКИМИ ГРАЖДАНАМИ, ИХ РОЖДЕНИЕ И ВОСПИТАНИЕ НА ТЕРРИТОРИИ ИНОСТРАННОГО ГОСУДАРСТВА НЕ МОЖЕТ ПРИНЦИПИАЛЬНО ВЛИЯТЬ НА РЕАЛИЗАЦИЮ ПРАВА НА ДОСРОЧНОЕ НАЗНАЧЕНИЕ СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ПО СТАРОСТИ

Согласно пункту 1.2 части 1 статьи 32 Федерального закона от 28 декабря 2013 года N 400-ФЗ «О страховых пенсиях» страховая пенсия по старости назначается ранее достижения возраста, установленного статьей 8 данного Федерального закона, при наличии величины индивидуального пенсионного коэффициента в размере не менее 30 женщинам, родившим трех детей и воспитавшим их до достижения ими возраста 8 лет, достигшим возраста 57 лет, если они имеют страховой стаж не менее 15 лет.

Заявитель оспаривал конституционность указанной нормы в той мере, в какой в системе действующего правового регулирования она исключает возможность досрочного назначения страховой пенсии по старости женщинам, достигшим 57 лет, имеющим страховой стаж не менее 15 лет, родившим трех детей и воспитавшим их до 8 лет, в связи с тем, что дети были рождены в Республике Узбекистан, ранее входившей в состав Союза ССР.

Конституционный Суд признал пункт 1.2 части 1 статьи 32 указанного Федерального закона «О страховых пенсиях» не противоречащим Конституции РФ в той мере, в какой он не может служить основанием для отказа в досрочном назначении женщине, являющейся гражданкой РФ, страховой пенсии по старости в связи с рождением и воспитанием ею до достижения возраста 8 лет трех детей, также являющихся на момент ее обращения за этой пенсией гражданами РФ, если они рождены и до указанного возраста воспитывались за пределами РФ или РСФСР на территории, являющейся в настоящее время территорией иностранного государства.

Конституционный Суд указал, в частности, что иное истолкование данной нормы не только не соответствовало бы ее буквальному смыслу, но и ставило бы многодетных матерей, являющихся гражданками РФ, в разное положение исключительно в зависимости от места рождения детей, которые на момент обращения их матери за назначением страховой пенсии по старости также являются гражданами РФ, и — притом что такой критерий дифференциации условий пенсионного обеспечения этой категории граждан законом прямо не предусмотрен — не имело бы разумного оправдания и не согласовывалось бы с конституционно значимыми целями возможных ограничений прав и свобод человека и гражданина.

Документы: Постановление Конституционного Суда РФ от 27.04.2026 N 28-П

Благодарим за выбор справочно-правовых систем КонсультантПлюс!

КонсультантПлюс – ключ к верным решениям!